Page Nav

HIDE

Grid

GRID_STYLE

Pages

Classic Header

{fbt_classic_header}

Breaking News:

latest

Rekapitulasi Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Semua Jenis Layanan



Waktu Pelaksanaan : Januari 2020
Jumlah Responden : 306 Orang

No Unsur yang Dinilai Rata-rata Nilai (Konversi IKM) Mutu Pelayanan Kinerja
1 Persyaratan Pelayanan 3.31 82.68 A Sangat Baik
2 Prosedur Pelayanan 3.31 82.68 A Sangat Baik
3 Waktu Pelayanan 3.20 80.07 B Baik
4 Biaya/Tarif Pelayanan 3.05 76.23 B Baik
5 Produk Pelayanan 3.25 81.17 B Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3.39 84.64 A Sangat Baik
7 Perilaku / Sikap Petugas 3.54 88.48 A Sangat Baik
8 Ketersediaan Sarana Pengaduan 3.46 86.58 A Sangat Baik
9 Kualitas Sapras 3.02 75.41 B Baik
Hasil IKM 3.28 81.99 A Sangat Baik



No comments