Waktu Pelaksanaan : Juli 2020
Jumlah Responden : 274 Orang
| No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 3.38 | 84.49 | A | Sangat Baik |
| 2 | Prosedur Pelayanan | 3.37 | 84.31 | A | Sangat Baik |
| 3 | Waktu Pelayanan | 3.41 | 85.31 | A | Sangat Baik |
| 4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.33 | 83.15 | A | Sangat Baik |
| 5 | Produk Pelayanan | 3.35 | 83.85 | A | Sangat Baik |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 3.36 | 84.03 | A | Sangat Baik |
| 7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.41 | 85.22 | A | Sangat Baik |
| 8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.69 | 92.31 | A | Sangat Baik |
| 9 | Kualitas Sapras | 2.98 | 74.54 | B | Baik |
| Hasil IKM | 3.37 | 84.14 | A | Sangat Baik |
