Waktu Pelaksanaan : Juni 2020
Jumlah Responden : 219 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.32 | 83.11 | A | Sangat Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.31 | 82.65 | A | Sangat Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.34 | 83.56 | A | Sangat Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.29 | 82.19 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.32 | 83.11 | A | Sangat Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.36 | 83.90 | A | Sangat Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.37 | 84.36 | A | Sangat Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.53 | 88.24 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 2.93 | 73.29 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.31 | 82.71 | A | Sangat Baik |