Page Nav

HIDE

Grid

GRID_STYLE

Pages

Classic Header

{fbt_classic_header}

Breaking News:

latest

Rekapitulasi Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Semua Jenis Layanan



Waktu Pelaksanaan : April 2020
Jumlah Responden : 417 Orang

No Unsur yang Dinilai Rata-rata Nilai(Konversi IKM) Mutu Pelayanan Kinerja
1 Persyaratan Pelayanan 3.27 81.77 A Sangat Baik
2 Prosedur Pelayanan 3.24 81.12 B Baik
3 Waktu Pelayanan 3.18 79.62 B Baik
4 Biaya/Tarif Pelayanan 3.40 84.95 A Sangat Baik
5 Produk Pelayanan 3.29 82.37 A Sangat Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3.37 84.29 A Sangat Baik
7 Perilaku / Sikap Petugas 3.43 85.85 A Sangat Baik
8 Ketersediaan Sarana Pengaduan 3.45 86.36 A Sangat Baik
9 Kualitas Sapras 2.93 73.26 B Baik
Hasil IKM 3.29 82.18 A Sangat Baik




No comments