Waktu Pelaksanaan : Mei 2023
Jumlah Responden : 898 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.37 | 84.27 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.37 | 84.19 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.28 | 82.10 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.71 | 92.79 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.38 | 84.39 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.51 | 87.75 | B | Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.56 | 89.09 | A | Sangat Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.75 | 93.78 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.41 | 85.34 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.48 | 87.08 | B | Baik |