Waktu Pelaksanaan : Desember 2022
Jumlah Responden : 756 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.29 | 82.19 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.29 | 82.19 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.22 | 80.47 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.56 | 89.03 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.28 | 81.92 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.38 | 84.49 | B | Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.43 | 85.66 | B | Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.66 | 91.54 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.26 | 81.48 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.37 | 84.33 | B | Baik |