Mei 2024
Waktu Pelaksanaan : Mei 2024
Jumlah Responden : 872 Orang
| No |
Unsur yang Dinilai |
Rata-rata |
Nilai(Konversi IKM) |
Mutu Pelayanan |
Kinerja |
| 1 |
Persyaratan Pelayanan |
3.38 |
84.52 |
B |
Baik |
| 2 |
Prosedur Pelayanan |
3.32 |
82.88 |
B |
Baik |
| 3 |
Waktu Pelayanan |
3.26 |
81.51 |
B |
Baik |
| 4 |
Biaya/Tarif Pelayanan |
3.76 |
94.09 |
A |
Sangat Baik |
| 5 |
Produk Pelayanan |
3.38 |
84.49 |
B |
Baik |
| 6 |
Kompetensi Pelaksana |
3.4 |
85.03 |
B |
Baik |
| 7 |
Perilaku / Sikap Petugas |
3.5 |
87.53 |
B |
Baik |
| 8 |
Ketersediaan Sarana Pengaduan |
3.86 |
96.59 |
A |
Sangat Baik |
| 9 |
Kualitas Sapras |
3.49 |
87.1 |
B |
Baik |
|
Hasil IKM |
3.48 |
87.21 |
B |
Baik |
