Waktu Pelaksanaan : JUNI 2022
Jumlah Responden : 819 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.26 | 81.38 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.24 | 81.11 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.26 | 81.62 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.60 | 90.08 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.27 | 81.78 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.32 | 83.00 | B | Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.40 | 84.92 | B | Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.57 | 89.35 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.19 | 79.79 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.35 | 83.67 | B | Baik |