Waktu Pelaksanaan : MARET 2022
Jumlah Responden : 826 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.35 | 83.72 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.34 | 83.60 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.39 | 84.81 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.51 | 87.73 | B | Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.32 | 82.97 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.36 | 83.96 | B | Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.41 | 85.32 | B | Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.54 | 88.41 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.28 | 81.93 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.39 | 84.71 | B | Baik |