Waktu Pelaksanaan : Maret 2023
Jumlah Responden : 727 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.48 | 87.05 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.48 | 87.09 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.44 | 85.95 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.67 | 91.77 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.49 | 87.19 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.55 | 88.78 | A | Sangat Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.63 | 90.63 | A | Sangat Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.77 | 94.25 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.43 | 85.64 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.55 | 88.70 | A | Sangat Baik |