Waktu Pelaksanaan : Januari 2022
Jumlah Responden : 1090 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.29 | 82.36 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.28 | 82.06 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.30 | 82.42 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.64 | 90.94 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.27 | 81.67 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.34 | 83.46 | B | Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.42 | 85.62 | B | Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.44 | 86.11 | B | Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.27 | 81.76 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.36 | 84.04 | B | Baik |