Waktu Pelaksanaan : Juli 2023
Jumlah Responden : 881 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.49 | 87.27 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.47 | 86.87 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.38 | 84.57 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.70 | 92.42 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.51 | 87.83 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.54 | 88.50 | A | Sangat Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.55 | 88.63 | A | Sangat Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.64 | 91.10 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.48 | 87.01 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.53 | 88.25 | B | Baik |