Rekapitulasi Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Juli 2025

Waktu Pelaksanaan : Juli 2025
Jumlah Responden : 869 Orang

No	Unsur yang Dinilai	Rata-rata	Nilai(Konversi IKM)	Mutu Pelayanan	Kinerja
1	Persyaratan Pelayanan	3.44	86.05	B	Baik
2	Prosedur Pelayanan	3.3	82.48	B	Baik
3	Waktu Pelayanan	3.3	82.48	B	Baik
4	Biaya/Tarif Pelayanan	3.69	92.32	A	Sangat Baik
5	Produk Pelayanan	3.33	83.23	B	Baik
6	Kompetensi Pelaksana	3.39	84.78	B	Baik
7	Perilaku / Sikap Petugas	3.49	87.23	B	Baik
8	Ketersediaan Sarana Pengaduan	3.81	95.31	A	Sangat Baik
9	Kualitas Sapras	3.36	86.44	B	Baik
	Hasil IKM	3.46	86.44	B	Baik