Rekapitulasi Hasil Survei Kepuasan Masyarakat September 2025

Waktu Pelaksanaan : September 2025
Jumlah Responden : 858 Orang

No	Unsur yang Dinilai	Rata-rata	Nilai(Konversi IKM)	Mutu Pelayanan	Kinerja
1	Persyaratan Pelayanan	3.4	85.11	B	Baik
2	Prosedur Pelayanan	3.33	83.33	B	Baik
3	Waktu Pelayanan	3.27	81.85	B	Baik
4	Biaya/Tarif Pelayanan	3.79	94.7	A	Sangat Baik
5	Produk Pelayanan	3.4	85.08	B	Baik
6	Kompetensi Pelaksana	3.46	86.6	B	Baik
7	Perilaku / Sikap Petugas	3.54	88.61	A	Sangat Baik
8	Ketersediaan Sarana Pengaduan	3.88	97.09	A	Sangat Baik
9	Kualitas Sapras	3.46	86.6	B	Baik
	Hasil IKM	3.51	87.66	B	Baik