Waktu Pelaksanaan : Juni 2024
Jumlah Responden : 843 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.48 | 87.1 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.42 | 85.59 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.31 | 82.83 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.78 | 94.48 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.41 | 85.17 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.44 | 86 | B | Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.53 | 88.29 | B | Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.83 | 95.79 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.51 | 87.87 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.52 | 88.12 | B | Baik |