Waktu Pelaksanaan : November 2023
Jumlah Responden : 833 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.3 | 82.53 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.31 | 82.77 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.24 | 81.03 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.73 | 93.25 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.24 | 81.06 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.3 | 82.41 | B | Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.42 | 85.62 | B | Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.78 | 94.51 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.28 | 81.99 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.4 | 85.02 | B | Baik |