Hasil Rekapitulasi Survei Kepuasan Masyarakat Oktober 2025



Waktu Pelaksanaan : Oktoberr 2025
Jumlah Responden : 874 Orang

No Unsur yang Dinilai Rata-rata Nilai(Konversi IKM) Mutu Pelayanan Kinerja
1 Persyaratan Pelayanan 3.4 85.01 B Baik
2 Prosedur Pelayanan 3.31 82.75 B Baik
3 Waktu Pelayanan 3.29 82.15 B Baik
4 Biaya/Tarif Pelayanan 3.8 94.94 A Sangat Baik
5 Produk Pelayanan 3.42 85.38 B Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3.52 87.9 B Baik
7 Perilaku / Sikap Petugas 3.57 89.24 A Sangat Baik
8 Ketersediaan Sarana Pengaduan 3.89 97.17 A Sangat Baik
9 Kualitas Sapras 3.49 87.27 B Baik
Hasil IKM 3.52 87.98 B Baik


Post a Comment