Waktu Pelaksanaan : Oktober 2022
Jumlah Responden : 746 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.29 | 82.17 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.30 | 82.44 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.27 | 81.87 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.61 | 90.32 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.32 | 83.01 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.40 | 84.89 | B | Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.42 | 85.59 | B | Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.57 | 89.18 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.23 | 80.66 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.38 | 84.46 | B | Baik |