Hasil Rekapitulasi Survei Kepuasan Masyarakat Agustus 2025

Waktu Pelaksanaan : Agustus 2025
Jumlah Responden : 888 Orang

No	Unsur yang Dinilai	Rata-rata	Nilai(Konversi IKM)	Mutu Pelayanan	Kinerja
1	Persyaratan Pelayanan	3.41	85.3	B	Baik
2	Prosedur Pelayanan	3.4	84.88	B	Baik
3	Waktu Pelayanan	3.34	83.45	B	Baik
4	Biaya/Tarif Pelayanan	3.75	93.64	A	Sangat Baik
5	Produk Pelayanan	3.42	85.42	B	Baik
6	Kompetensi Pelaksana	3.51	87.78	B	Baik
7	Perilaku / Sikap Petugas	3.59	89.7	B	Baik
8	Ketersediaan Sarana Pengaduan	3.86	96.62	A	Sangat Baik
9	Kualitas Sapras	3.46	86.57	B	Baik
	Hasil IKM	3.53	88.15	B	Baik