Waktu Pelaksanaan : April 2023
Jumlah Responden : 725 Orang
No | Unsur yang Dinilai | Rata-rata | Nilai(Konversi IKM) | Mutu Pelayanan | Kinerja |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.46 | 86.48 | B | Baik |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.49 | 87.17 | B | Baik |
3 | Waktu Pelayanan | 3.41 | 85.24 | B | Baik |
4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.65 | 91.18 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Pelayanan | 3.47 | 86.87 | B | Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.54 | 88.44 | A | Sangat Baik |
7 | Perilaku / Sikap Petugas | 3.61 | 90.13 | A | Sangat Baik |
8 | Ketersediaan Sarana Pengaduan | 3.77 | 94.20 | A | Sangat Baik |
9 | Kualitas Sapras | 3.43 | 86.65 | B | Baik |
Hasil IKM | 3.54 | 88.49 | A | Sangat Baik |