Hasil Rekapitulasi Survei Kepuasan Masyarakat Februari 2026

Waktu Pelaksanaan : Februari 2026
Jumlah Responden : 839 Orang

No	Unsur yang Dinilai	Rata-rata	Nilai(Konversi IKM)	Mutu Pelayanan	Kinerja
1	Persyaratan Pelayanan	3.5	87.47	B	Baik
2	Prosedur Pelayanan	3.34	83.45	B	Baik
3	Waktu Pelayanan	3.29	82.23	B	Baik
4	Biaya/Tarif Pelayanan	3.66	91.55	A	Sangat Baik
5	Produk Pelayanan	3.43	85.83	B	Baik
6	Kompetensi Pelaksana	3.49	87.23	B	Baik
7	Perilaku / Sikap Petugas	3.55	88.78	A	Sangat Baik
8	Ketersediaan Sarana Pengaduan	3.88	96.9	A	Sangat Baik
9	Kualitas Sapras	3.54	88.42	A	Sangat Baik
	Hasil IKM	3.52	87.99	B	Baik