1. Togetherness (Kebersamaan)
Definisi Operasional adalah sebuah ikatan organisasi yang menjalankan program-program kerjanya dengan saling bekerjasama dan bahu membahu untuk memenuhi tujuan visi dan misi organisasi.
2. Wise (Bijaksana)
Definisi Operasional adalah sebuah kesesuaian dalam pengambilan keputusan yang di dapat melalui koordinasi dan komunikasi serta memperhatikan kebutuhan petugas dan juga pengguna pelayanan.
3. Integrity (Integritas)
Definisi Operasional adalah kesesuaian antara pikiran dan tindakan dalam menjalankan program kerja.
4. Norm (Norma)
Definisi Operasional adalah dalam melaksanakan kegiatan dan kerja selalu berlandasan aturan dan perundang-undangan.
5. No Discrimination (Tidak membeda-bedakan)
Definisi Operasional adalah setuap kegiatan pelayanan diberikan kepada masyarakat tanpa memandang SARA Maupun relasi maupun jabatan.
6. Energic (Energik)
Definisi Operasional adalah adanya semangat dalam bekerja yang tergambar disetiap nuansa kerja.
7. Responsive (Responsif)
Definisi Operasional adalah tanggap dan peduli dengan penggunaan layanan serta kebutuhan pemberian layanan dan permasalahannya.
8. Safety (Aman)
Definisi Operasional adalah keamanan dalam melakukan tindakan pelayanan maupun PPI di unit pelayanan baik untuk petugas maupun untuk pengguna layanan.